法人カードにもあり、精算書にもあります

重複決済は通常間違いではなく、構造から生じる

代表カードで会社アカウントを決済し、従業員が個人アカウントで決済した後、決済で返される会社が多いです。両方のお支払いは異なるパスを通過するため、1 つの画面で会うことはありません。

サービス側の請求方法もここに重なります。 Notion はヘルプに「有料ワークスペースが複数ある場合、各ワークスペースのメンバー数によって別々に請求される」と書いておき、同じ文書で座席数に基づいて料金をかけると説明します。同じ人が両方のワークスペースに属している場合、両側で座席料金が発生します。

明細ではなく領収書を開きます

カード明細書に写っているのは決済代理店相互です。商品名が出ないのでその行だけでは比較できません。領収書メールやお支払い履歴画面には、次の3つがまとめられています。

1. 商品名 - 同じサービスでもプランが異なる場合があります。
2. お支払いアカウント - 会社のドメインアカウントであるかプライベートメールアカウントであるかを確認します。
3. 利用期間 - 2つの支払いの期間が重なっているかどうかが判定の最小条件です。

対照表は6マス

利用期間が重ならない場合は、重複ではなくプランを変更した記録になる可能性があります。期間が重なる場合にのみ確認対象として表示します。

座席リストにその人がいるかどうかを確認します

会社のワークスペースの座席リストを開き、その担当者がすでに含まれていることを確認します。すでに座席があり、個人アカウントでもう一度お支払いされている場合は、同じことに2回お金を払っているわけです。

ただし、この状態でもすぐに整理しない方が良いです。個人アカウントにのみ残っている資料がある場合や、個人アカウントのプランにのみある機能を書いている場合もあります。

担当者に送る文

アカウントの用途を知っている人は決済画面ではなく、そのツールを書く人です。以下の文章をそのまま使ってもいいです。

• 個人アカウントで支払われる このサービスをどのような仕事に使っていますか？
• 会社のワークスペースの座席として 同じことができるか 確認していただけますか？
• 個人アカウントにのみある資料がある場合 移動リストを教えてください。
• まとめると 次の支払い日前 教えてください。

答えが来るまでは何も取り消しません。 重複していると判断されても個人アカウントにのみある資料がある場合がありますので、移動するリストを先に確認してから整理してください。

使用していない購読を見つけることとは異なります

似ているようですが、見ているところが違います。使わない購読は ユーザーと最近の使用を見てください。この方は 同じツールが2つのパスに出るか見てください。 2つを一度にすれば判断が混ざり合うので、今日は同じ名前の決済の2件だけを探してください。

引用した請求規則はサービスのヘルプであり、サービスごとに請求単位が異なります。